¡Nos importa tu tranquilidad!

Te dejamos las respuestas a esas preguntas frecuentes para que puedas despejar todas tus dudas.

Si aún así te quedaron dudas, escribínos y nos encargaremos de ayudarte. 

MEDIOS DE PAGO: 

¿Cuáles son nuestros medios de pago? 

• Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • Transferencia

  • Deposito

  • Pago fácil

  • Rapi pago

  • Mercado Pago

  • Tarjeta, con un 10% de recargo

• Al finalizar el pedido, te pedimos que nos envíes un screenshoot de tu pedido por Whatsapp, comentanos el medio de pago elegido y concretamos la compra juntas.   

ENVÍOS:

¿Cuál es el costo de envío? 

• ¡Con la confirmación del medio de pago también arreglamos el costo del envío!

• El costo de envío varía según el peso del pedido, la zona a donde se destinará y el medio (Motomensajería o Andreani) con el que elijas realizarlo.

• Si solo quisieras realizar un estimativo de cuanto sería el costo, también podes comunicarte con nosotras a través de Whatsapp 

Trabajamos con:

• Andreani 20% de descuento (envíos a todo el país).

• Motomensajería (zonas CABA y GBA).

• También se puede realizar con tu medio de envíos de confianza. 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

• Por medio de Andreani podes retirarlo en tu sucursal más cercana o lo podes recibir en la puerta de tu casa.

• Por medio de Motomensajería lo llevan directo a la dirección que indiques. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

• El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

• Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

SEGURIDAD: 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

• Contactate con nosotros a [email protected] o por Whatsapp detallando el problema y estaremos a total dispocisión para resolverlo.